“戴了助听器为什么还是听不清楚?”很多初次佩戴助听器的用户会有这样的疑惑。想要解决这个疑惑，我们首先要了解人的听觉过程。
人的听觉过程
听觉包括三个阶段：听到(察觉)、听清(辨别)、听懂(理解)。人耳感知声音，即听到，再由听神经传递到听觉中枢，由听觉中枢来分析处理声音，所以听清、听懂由听觉中枢完成。
要使听损用户听到声音相对较容易,即使仅有较少残留听力的用户,经助听器放大也能听到声音,但要达到听懂并不容易。
长时间的听力损失会导致患者语言中枢的理解能力退化，戴上助听器后虽然听到了声音，但是有些字会分辨不清。需要给大脑一些时间重建听觉记忆，坚持佩戴助听器，经过适应性训练才能逐渐听清、听懂。
佩戴助听器帮助患者听到声音的同时，能够刺激大脑和中枢神经，提高大脑反应和言语能力。
另外，以下几种情况也可能导致听不清。
一、助听器不适合或调试不当
选配的助听器不适合用户的听损情况，不能满足用户的听力需求，或者调试不当，也会导致用户听不清楚。
解决办法：选择专业的验配机构寻求专业验配师的帮助，他们会根据用户的听力情况个性化定制听力解决方案。
二、环境因素
环境太嘈杂也会导致听不清，例如想要在喧闹的超市听清对面人的谈话会比较困难，听力正常的人也会有这样的苦恼。
解决方法：可选择方向性麦克风的助听器，在噪声环境下，能够聆听的更加清楚。另外，尽量双耳选配，听觉系统是一个很好的降噪系统，两只耳朵在接收同一信号时，会有微小的时间差及相位差，大脑可以利用这些差异，辨别出想听到的声音而忽略噪声，也就是说双耳比单耳更有效地减少噪声。
三、使用不当
助听器通过麦克风来收集声音，佩戴耳背式助听器的用户接听电话时，要将电话听筒放置在耳廓的上方，靠近麦克风的位置，这样接听电话才会听的更清楚。
另外，现在很多新款助听器都有蓝牙功能，可以无线连接手机，接听电话效果更好。
助听器可以帮助用户更好的聆听，但是听到不等于听懂。无论成人还是儿童，初次配戴助听器都需要经过一段时间的适应性训练，适应时间长短因人而异。
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