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日常生活中会有一些客户咨询：购买了定制式助听器后，开机后将助听器放在手上，或者往耳朵里塞时会“尖叫”，这种现象正常吗？

助听器的“尖叫”被称为助听器的啸叫现象，是一种声反馈机制，助听器会出现啸叫，有的是正常现象，有的则是助听器出现问题。

什么情况的啸叫是正常的？

就如同生活中有时候舞台上、讲台上麦克风会发出尖叫一样，助听器放在手上或在佩戴过程中发生的啸叫也属于正常现象。

助听器是一种小型的扩音器，体积很小，麦克风和受话器距离很近，正常情况下，助听器把从外面接受进来的声音经放大后送到受话器发声，在佩戴过程中，助听器通过受话器传出的声音通过声传播的方式，又被麦克风再次接收，进入放大器放大。如此循环多次放大后即引起了啸叫。还有一种情况，如果耳内机在佩戴时没有放到正确的位置也是会产生啸叫，这种情况一般发生在佩戴初期操作不熟练的用户身上。 

什么情况的啸叫不正常?

助听器产生的啸叫可以结为两大类：内部啸叫和外部啸叫。

内部啸叫

如果在不戴助听器时，堵住喇叭口，这种尖叫声仍然存在，这种情况属于内部啸叫。出现内部啸叫的常见原因是由于助听器跌落或者受到其他震动，导致内部的元件发生错位或者移位，产生啸叫。另外也有可能是助听器内部空间过小、元件或线路安排出现问题。

解决方案

通常有内部声反馈的助听器都要开机进行修理的，所以需要通过您先到专业的验配中心交由验配师进行检测，然后寄回厂家进行调整。

外部啸叫

如果助听器戴上后持续产生啸叫，那么很可能是助听器与耳道的接触部位结合得不好、或者定制机外壳有裂缝，耳背机耳钩松动老化等原因造成的，属于助听器的外部啸叫。

助听器密封度不够的话，就容易将放大的声音泄露出去，在外耳道中反射，然后再次经过助听器将声音再次放大，如此循环直至将助听器声音输出的声强值大于环境声很多，最后就形成了外部助听器啸叫。

解决方案

助听器的外部啸叫同样需要到专业验配中心进行解决。部分定制机需要重新制作外壳，耳背机需要制作耳模。 

此外，一般高频听力损失较重的用户，为了弥补高频听力损失，往往需要较大的高频增益，过大的高频增益也会导致啸叫的产生，这种情况需要到专业验配中心进行重新调试。

 

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